{"id":7279,"date":"2023-03-14T09:58:55","date_gmt":"2023-03-14T09:58:55","guid":{"rendered":"https:\/\/aliko.ro\/?page_id=7279"},"modified":"2023-03-14T09:59:19","modified_gmt":"2023-03-14T09:59:19","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aliko.ro\/index.php\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni si conditii"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=”no” text_larger=”no”]<\/p>\n

Mul\u021bumim pentru interesul fa\u021b\u0103 de compania, site-ul \u0219i produsele pe care le comercializ\u0103m prin intermediul magazinului nostru online.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

V\u0103 rug\u0103m s\u0103 citi\u021bi acest document cu aten\u021bie. Acest document<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/em>reprezint\u0103 condi\u021biile utiliz\u0103rii site-ului <\/span><\/span>www.aliko.ro<\/span><\/span><\/span><\/a> \u0219i condi\u021biile plas\u0103rii de comenzi de produse prin intermediul site-ului, inclusiv condi\u021biile de livrare \u0219i de retur. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunte\u021bi de acord cu Termenii \u0219i Condi\u021biile descrise mai jos. Acest document reprezint\u0103 o conven\u021bie legal\u0103 \u2013 un contract \u00eentre dumneavoastr\u0103 \u0219i noi. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 citi\u021bi \u0219i Politica noastr\u0103 de confiden\u021bialitate \u0219i Politica privind utilizarea modulelor cookie, \u00eenainte de a naviga pe site sau a plasa o comand\u0103. Dac\u0103 nu sunte\u021bi de acord cu ace\u0219ti Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 nu utiliza\u021bi site-ul.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

DEFINITII<\/b><\/span><\/p>\n

ALIKO<\/b><\/span><\/span>\u00a0\u2013 este denumirea comerciala a\u00a0ATRACTEVE INSPO SRL\u00a0persoana juridica organizata in baza legii romane, avand sediul social in Bd. I.C. Bratianu nr. 15, camera 2, cu numar de inregistrare in Registrul Comertului J13\/4062\/2021 si cod unic de inregistrare fiscala 45357330.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

SITE\u00a0– Domeniul\u00a0<\/span><\/span>www.aliko.ro<\/span><\/span>\u00a0si subdomeniul acestuia, incluzand dar nelimitandu-se la site-ul public disponibil si subdomeniile acestuia.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

CONTINUT:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– toate informatiile de pe\u00a0SITE\u00a0care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate;<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– continutul oricarui e-mail trimis\u00a0UTILIZATORILOR\u00a0sau\u00a0CLIENTILOR\u00a0sai de catre\u00a0ALIKO\u00a0prin mijloace electronice si\/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat al\u00a0<\/span><\/span><\/span>ALIKO<\/b><\/span><\/span><\/span> UTILIZATORULUI\u00a0sau\u00a0CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– informatii legate de produsele, serviciile si\/sau tarifele practicate de\u00a0ALIKO intr-o anumita perioada;<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– date referitoare la\u00a0ALIKO, sau alte date privilegiate ale acesteia.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

SERVICIU\u00a0– comert electronic condus exclusiv pe <\/span><\/span><\/span>www.aliko.ro<\/b><\/span><\/span><\/span>, in sensul acordarii posibilitatii\u00a0CLIENTULUI\u00a0sa contracteze produse folosind mijloace electronice, sau mijloace de comunicare la distanta (i.e. telefonic).<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

CONT\u00a0– ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur\u00a0CLIENT\u00a0accesul la zone restrictionate ale\u00a0SITE-ULUI\u00a0prin care se face accesul la\u00a0SERVICIU.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

CLIENT\u00a0– Persoana fizica sau juridica de drept public sau privat care are sau obtine acces la\u00a0CONTINUT\u00a0si\u00a0SERVICIU, ulterior crearii\u00a0CONTULUI.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

UTILIZATOR\u00a0– Orice persoana fizica sau reprezentant al unei persoane juridice care acceseaza site-ul cu sau fara intentia de a-si crea cont sau de a deveni client.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

DOCUMENT\u00a0– prezentele Termeni si Conditii<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

PRINCIPALELE CARACTERISTICI ALE PRODUSELOR\u00a0– cele existente pe site in dreptul fiecarui\u00a0 produs<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

PRETUL TOTAL AL PRODUSELOR\u00a0– pretul aferent fiecarui produs, astfel cum este descris pe site si nu include costul transportului catre <\/span><\/span><\/span>CLIENT<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

DREPTUL DE RETRAGERE\u00a0este dreptul clientului de a se retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice avand obligatia de a returna produsele cumparate pe cheltuiala sa in termen de maxim 14 zile calendaristice de la data notificarii\u00a0ALIKO <\/span><\/span><\/span>cu privire la exercitarea acestui drept.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

DURATA CONTRATULUI\u00a0– 14 zile calendaristice de la data intrarii Clientului in posesia produselor.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

CONTRACT\u00a0la distanta – conform definitiei cuprinse in Ordonan\u0163a urgen\u0163\u0103 nr. 34\/2014 privind drepturile consumatorilor \u00een cadrul contractelor \u00eencheiate cu profesioni\u015ftii, precum \u015fi pentru modificarea \u015fi Completarea unor acte normative; orice contract \u00eencheiat \u00eentre profesionist \u015fi consumator \u00een cadrul unui sistem de v\u00e2nz\u0103ri sau de prestare de servicii la distan\u0163\u0103 organizat, f\u0103r\u0103 prezen\u0163a fizic\u0103 simultan\u0103 a profesionistului \u015fi a consumatorului, cu utilizarea exclusiv\u0103 a unuia sau a mai multor mijloace de Comunicare la distan\u0163\u0103, p\u00e2n\u0103 la \u015fi inclusiv \u00een momentul \u00een care este \u00eencheiat contractul;<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

NEWSLETTER \/ NOTIFICARI – mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor si\/sau promotiilor desfasurate de catre\u00a0www.aliko.ro\u00a0intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea\u00a0ALIKO\u00a0cu referire la informatiile continute de acesta.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

TRANZACTIE\u00a0– incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs de catre\u00a0ALIKO\u00a0catre Client, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre\u00a0ALIKO, indiferent de modalitatea de livrare<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Tranzactiile pot avea loc doar pe teritoriul Romaniei. Nu se accepta livrari catre adrese din alte tari pentru Comenzile realizate utilizand platforma\u00a0<\/span><\/span><\/span>www.aliko.ro<\/span><\/span><\/a>.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

GENERAL<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Atat prezentul document, c\u00e2t \u0219i toate politicile la care acesta face referire (e.g., Politic\u0103 de confiden\u021bialitate, Politic\u0103 privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu fa\u021b\u0103 de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, v\u0103 lua\u021bi angajamentul de a respecta prezentul document \u0219i politicile indicate. <\/span><\/span><\/p>\n

Accesul la serviciu se face exclusiv prin accesarea siteului public disponibil la www.aliko.ro<\/span><\/span><\/p>\n

Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desf\u0103\u0219urarea oric\u0103rei alte activit\u0103\u021bi pe site, clientul este singurul responsabil pentru respectarea urm\u0103toarele reguli:<\/span><\/span><\/p>\n

1. Folosirea siteului exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;<\/span><\/span><\/p>\n

2. In cazul comenzilor frauduloase, ne rezerv\u0103m dreptul de a anula comanda \u0219i informa autorit\u0103\u021bile competente sau a ne adresa justi\u021biei pentru recuperarea oric\u0103ror prejudicii cauzate;<\/span><\/span><\/p>\n

3. Furnizarea de informa\u021bii reale, exacte, complete \u0219i actualizate;<\/span><\/span><\/p>\n

4. Respectarea drepturilor de proprietate intelectual\u0103 cu privire la orice element reg\u0103sit pe acest site. <\/span><\/span><\/p>\n

5. Efectuarea de actiuni care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, duce la rezervarea dreptului de a ne adresa justi\u021biei pentru recuperarea oric\u0103ror prejudicii cauzate. <\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO is rezerva dreptul de a bloca accesul oric\u0103rui utilizator\/client care \u00eencalc\u0103 regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autorit\u0103\u021bile competente pentru tragerea la r\u0103spundere administrativ\u0103\/penal\u0103 a oric\u0103ror fapte antisociale \u0219i de a ne adresa justi\u021biei pentru recuperarea \u00een integralitate a oric\u0103ror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusive beneficiile nerealizate \u0219i cheltuielile de judecat\u0103 (inclusiv onorariile avoca\u021bilor).<\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO is rezerva dreptul de a modifica oric\u00e2nd \u0219i f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103 acest document. Comenzii dumneavoastr\u0103 i se vor aplica termenii care sunt \u00een vigoare la momentul plas\u0103rii comenzii. Acces\u00e2nd site-ul nostru ve\u021bi g\u0103si cea mai recent\u0103 versiune a documentului.<\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO nu garanteaza faptul c\u0103 orice produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile \u00een orice moment. Ne rezerv\u0103m dreptul de a \u00eenceta \u00een orice moment comercializarea unui produs.<\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi din continut, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii acestora.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO este exonerata de orice vina in cazul utilizarii siteurilor si\/sau al continutului transmis catre client prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), prin intermediul siteurilor, e-mail-ului sau al unui angajat al ALIKO, atunci cand aceasta utilizare a continutului poate sau produce pagube de orice natura de partea clientului si\/sau oricarui tert implicat in acest transfer de continut.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO nu ofera niciun fel de garantii directe sau indirecte ca:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– serviciul va fi potrivit cerintelor clientului<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– serviciul va fi neintrerupt, sigur sau fara erori de orice fel<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– produsele obtinute gratis sau contracost prin intermediul serviciului vor corespunde cerintelor sau asteptarilor clientului<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din caza unor modificari care nu sunt facute de catre administratorul site-ului.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

CONTINUT<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Intreg continutul, asa cum este definit mai sus, este proprietatea intelectuala a ALIKO.<\/span><\/span><\/p>\n

Utilizatorului sau clientului nu ii este permisa copierea, transferul, modificarea sau alterarea, includerea oricarui continut in orice fel de context decat cel original intentionat de ALIKO.<\/span><\/span><\/p>\n

Nici un continut transmis catre client, prin orice mijloc de comunicare nu constituie o obligatie contractuala din partea ALIKO.<\/span><\/span><\/p>\n

CONTACT<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Dac\u0103 ave\u021bi \u00eentreb\u0103ri, neclarit\u0103\u021bi sau reclamatii, ne pute\u021bi contacta cu \u00eencredere la contact@aliko.ro \u0219i o s\u0103 v\u0103 r\u0103spundem \u00een cel mai scurt timp.<\/span><\/span><\/p>\n

Prin expedierea unui e-mail la contact@aliko.ro, clientul permite ALIKO sa il contacteze prin orice mijloc disponibil, inclusiv mijloace electronice.<\/span><\/span><\/p>\n

Accesarea siteului, folosirea informatiilor prezentate, sau transmiterea de e-mailuri\/notificari adresate ALIKO se realizeaza in mod electronic sau telefonic de catre client, considerandu-se astfel ca acesta consimte primirea notificarilor din partea ALIKO in modalitate electronica sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mailuri sau prin anunturi pe site.<\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO isi rezerva dreptul de a nu raspunde solicitarilor care nu au legatura cu obiectul contractului, respectiv livrarea produselor, primite prin orice mijloc de comunicare.<\/span><\/span><\/p>\n

NEWSLETTER \/ NOTIFICARI<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

\n

In momentul in care clientul is creeaza cont pe siteul <\/span><\/span>www.aliko.ro<\/span><\/span><\/span><\/a>, prin acceptarea termenilor si conditiilor este de acord implicit cu primirea de newsletter-e si notificari din partea ALIKO.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Datele preluate de la client in scopul expedierii newlettere-lor si\/sau notificarilor pot si vor fi folosite de catre ALIKO in limitele Politicii de confidentialitate<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Renuntarea la primirea newlettere-lor si\/sau notificarilor de catre client se poate face in orice moment folosind legatura special destinata din cadrul oricaror newlettere si\/sau notificari primite.sau prin contactarea ALIKO, conform informatiilor de contact puse la dispozitie.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Renuntarea la primirea newlettere-lor si\/sau notificarilor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul document.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

ALIKO isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora le va trimite newlettere si\/sau notificari<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

ALIKO colecteaza date cu caracter personal, pe paginile site-urilor sale, numai cu acordul clientului, in urmatoarele scopuri:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

1. validarea, expedierea si facturarea comenzilor catre acesta<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

2. rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice fel referitoare la o comanda\/un contract sau la produsele achizitionate de acesta<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

3. pentru a asigura accesul clientului la serviciu<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

4. trimiterea de newlettere si\/sau notificari, in format exclusiv electronic<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

5. contactarea clientului la cererea sa sau in chestiuni de relatii cu clientii<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

6. scopuri statistice<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

ALIKO poate sa colecteze involuntar si alte date (adresa IP, ora vizitei, locul de unde se face accesul, nume si versiune browser internet, sistem de operare, samd) furnizate de catre browserul de internet prin intermediul caruia se face accesul la site si pot fi folosite de catre ALIKO pentru a imbunatati serviciile oferite, sau cu scop statistic.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Clientul are dreptul de a se opune colectarii datelor sale personale si sa solicite stergerea acestora contactand ALIKO utilizand datele de contact disponibile, revocandu-si astfel acordul dat pentru document, si renuntand astfel la orice drept implicit specificat in acesta si fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Folosindu-se de formularele disponibile pe site, clientul are dreptul de a modifica datele pe care le-a declarat initial pentru a reflecta orice modificare survenita, in cazul in care aceasta exista.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

In cazul in care Clientul opteaza pentru plata online a contravalorii Comenzilor, contractului si\/sau contractelor, procesarea datelor de card bancar se face in mod exclusiv pe serverele PLATIONLINE.RO. ALIKO nu solicita si nu stocheaza nici un fel de informatii referitoare la cardul sau cardurile bancare ale Clientului.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Politica de confidentialitate ALIKO se refera doar la datele furnizate de catre client, exclusiv pe site. ALIKO nu raspunde pentru politica de confidentialitate practicata de catre oricare alt tert la care se poate ajunge prin legaturi, indiferent de natura acestora, in afara site-ului.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO se obliga ca datele colectate ale clientului sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere, etc. baza de date continand informatii referitoare la datele cu caracter personal sau special ale clientului vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate. Exceptie face situatia in care transferul\/accesarea\/vizualizarea\/etc este ceruta de catre organele abilitate in cazurile prevazute de reglementarile in vigoare la data producerii evenimentului.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Procesatorul de carduri bancare agreat de catre ALIKO are dreptul de a accesa\/vizualiza orice tip de date\/documente, generate in urma unei comenzi emise cu plata prin card bancar, comenzi anulate, contract anulat sau al unui contract onorat, pentru a investiga oricare tranzactie, in cazul in care aceasta exista.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

PRODUSE<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

ALIKO <\/b><\/span><\/span>publica pe site informatii despre produse, si\/sau promotii practicate de catre acesta, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil. Produsele achizitionate sunt destinate exclusiv uzului personal al clientului.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

ALIKO poate limita capacitatea de achizitionare a unor produse disponibile pe site la un moment dat, unuia sau mai multor clienti.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Tarifele aferente produselor prezentate pe site sunt <\/span><\/span>exprimate in RON si includ TVA<\/span><\/span>. Facturarea produselor achizitionate se face exlusiv in RON. In cazul platilor online, ALIKO nu este responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicata de catre banca emitenta a cardului folosit, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Tarifele afisate pe site taiate de o linie semnifica pretul initial de vanzare, inainte de i se aplica un discount. Pretul de achizitie al produselor promotionale este cel din momentul plasarii comenzii, in limita stocului disponibil si\/sau al perioadei promotionale, in cazul in care aceasta este definita.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

ALIKO isi rezerva dreptul de a modifica tarifele practicate pentru produsele disponibile pe site, inainte de plasarea comenzii de catre client, fara o notificare in prealabil. Pretul de achizitie al produselor este cel din momentul emiterii comenzii, in limita stocului disponibil.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Pretul de achizitie al produselor nu se poate modifica ulterior plasarii comenzii.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

COMANDA<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Clientul poate efectua comenzi de produse comercializate la un moment dat, exclusiv pe site. Prin finalizarea comenzii, clientul consimte ca toate datele furnizate de catre acesta sunt corecte, complete si adevarate la momentul plasarii comenzii.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Prin finalizarea comenzii, clientul consimte ca ALIKO poate sa il contacteze prin orice mijloc disponibil, in urmatoarele situatii:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– neacceptarea tranzactiei de catre banca emitenta a cardului clientului, in cazul platii cu card bancar<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de ALIKO, in cazul platii cu card bancar<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– pentru a anunta clientul de eventuala indisponibilitate a unui produs si\/sau cantitati comandate de catre client in termen de max. 48 ore de la plasarea comenzii<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

ALIKO poate denunta automat comanda efectuata de catre client, fara nici o obligatie ulterioara a unei parti fata de cealalta, in urmatoarele cazuri:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– neacceptarea tranzactiei de catre banca emitenta a cardului clientului, in cazul platii cu card bancar<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de ALIKO, in cazul platii cu card bancar<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– datele furnizate de client pe site sunt incomplete sau incorecte<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– activitatea clientului pe site poate si\/sau produce daune de orice natura de partea ALIKO<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

In cazul in care clientul a optat pentru plata cu cardul in momentul plasarii comenzii, acesta are obligatia de a introduce datele necesare procesarii platii.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Etapele pentru finalizarea unei comenzi sunt:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– clientul alege produsele si le adauga in cosul de cumparaturi<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– cand clientul se decide sa plaseze comanda, selecteaza optiunea \u201ebuy\u201d<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– dupa selectarea modalitatii de plata, clientul este obligat sa-si introduca datele solicitate<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

– comanda se plaseaza si livrarea va fi efectuata, in cazul in care nu intervine vreun motiv pentru denuntarea automata a comenzii<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

In cazul in care clientul este anuntat de eventuala indisponibilitate a unui produs si\/sau cantitati comandate, acesta are dreptul sa renunte la comanda, sa proceseze comanda fara produsele lipsa sau sa adauge alte produse pe comanda. In cazul in care clientul modifica comanda initiala, aceasta se considera o noua comanda.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Din momentul in care clientul valideaza comanda efectuata sau ALIKO informeaza clientul cu privire la comanda sa validata, aceasta devine contract la distanta, conform Ordonantei de urgenta nr. 34\/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Detaliile de livrare a produselor incluzand dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii produselor nu constituie o obligatie contractuala din partea ALIKO.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

In cazul in care un client isi modifica datele personale, folosind formularele disponibile pe site, toate contractele in derulare existente la acel moment isi pastreaza datele definite de care client inainte de momentul modificarii.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

De trecut modalitatea de primire a facturii(Smart bill)<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

ALIKO va facilita informarea clientului asupra stadiului de finalizare in care se afla comanda. Comanda la care se adauga documentele care ateste livrarea catre client a produselor comandate, devine contract onorat.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

\n

FRAUDA<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO nu solicita clientilor sau utilizatorilor sai prin niciun mijloc de comunicare (e-mail\/telefonic\/SMS\/ etc) informatii referitoare la date confidentiale, conturi\/carduri bancare sau parole personale. Exceptie fac numai clientii persoane juridice, in sensul obtinerii de catre ALIKO a numarului de cont, respectiv a bancii Clientului, in numele caruia se va face facturarea unei Comenzi.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Clientul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea unui tert a datelor sale confidentiale. ALIKO declina orice responsabilitate, in situatia in care un client ar fi \/ este prejudiciat sub orice forma de catre un tert care ar pretinde ca este\/reprezinta interesele ALIKO. Clientul va informa ALIKO asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact, puse la dispozitie.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

FOR\u021aA MAJOR\u0102 \u0218I CAZUL FORTUIT<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO nu va fi trasa la r\u0103spundere pentru niciun fel de \u00eent\u00e2rzieri sau nereu\u0219ite \u00een \u00eendeplinirea serviciilor noastre, dac\u0103 intervine un caz de for\u021b\u0103 major\u0103 sau un caz fortuit. For\u021ba major\u0103 include, dar nu se limiteaz\u0103 la schimb\u0103ri \u00een legi sau reglement\u0103ri, embargouri, r\u0103zboaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inunda\u021bii, greve, epidemii, pandemii, condi\u021bii meteorologice \u0219i acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.<\/span><\/span><\/p>\n

LITIGII<\/b><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Prin folosirea\/vizitarea\/vizualizarea\/etc siteurilor si\/sau al oricarui continut trimis de catre ALIKO membrului\/clientului prin accesare si\/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel putin cu prezentele “Termeni si conditii”.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Orice disputa cu referire la prezentele Termeni si Conditii care ar putea sa apara intre membru\/client si ALIKO se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ALIKO nu raspunde de nici o pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

\n

\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=”no” text_larger=”no”] Mul\u021bumim pentru interesul fa\u021b\u0103 de compania, site-ul \u0219i produsele pe care le comercializ\u0103m prin intermediul magazinului nostru<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7279","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aliko.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7279","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aliko.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aliko.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aliko.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aliko.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7279"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/aliko.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7279\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7281,"href":"https:\/\/aliko.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7279\/revisions\/7281"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aliko.ro\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7279"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}